• Folyamatos, 0-24 órás távfelügyelet biztosítása
• Több értesítendő személy megadása
• Automatikus, digitális hangrögzítés az összes telefonbeszélgetésre vonatkozóan
• Beérkező jelzések figyelése és a szerződésben meghatározott intézkedések megtétele
• Járőrszolgálat koordinálása, szükség esetén utasítás az objektum címére történő kivonulásra
• A kiérkezés tényének és idejének dokumentációja a távfelügyeleti szoftverben
• Értesítendő személyek részére történő visszajelzés a járőr által helyszínen tapasztaltakról
• Riasztásokon túl nappal telefonos értesítés az áramkimaradásról, szünetmentes tápegység merüléséről
• Telefonos tájékoztatás kapcsolathiba esetén
• SMS értesítés téves riasztáskor, illetve éjszaka hálózati és akkumulátor hiba esetén
• Telefonszám: +36 70 431 8111

• Járőrszolgálat helyszínre érkezése a szerződésben meghatározott feltételekkel
• A helyszín elsődleges biztosítása, az előfizető személye és vagyontárgyainak védelme
• A védett ingatlan sértetlenségének ellenőrzése
• A helyszín átvizsgálása, és amennyiben lehetséges a riasztás okának megállapítása
• A védett helyszínen esemény bekövetkeztekor
  • a további károkozás megakadályozása, amennyiben lehetséges a kár csökkentése
  • a helyszín és közvetlen környezetének biztosítása a hatóság(ok) és az előfizető/meghatalmazott megérkezéséig
  • tettenérés esetén (mindent elkövet) a cselekmény folytatásának megakadályozása, az elkövető elfogása
• A helyszínen történtekről való folyamatos visszajelzés a diszpécserközpont felé
• Jegyzőkönyvben való dokumentálás minden kivonulás alkalmával az intézkedésről és a feltárt körülményekről
• kivonuló járőrszolgálati irodáink centrális helyen találhatóak, a távfelügyelt ingatlanok gyors és hatékony elérése érdekében

Sion Security Kft. 24 órás járőrszolgálati őrhelyei:
Dömsöd, Dunaharaszti, Dunavarsány, Halásztelek, Kiskunlacháza, Kistarcsa, Monor, Pesterzsébet, Pilis, Ráckeve, Szentendre, Szigetszentmiklós, Tahitótfalu, Tápiószele, Tököl, Vecsés

• Hétfőtől péntekig 8:00-16:00 között elérhető telefonos és személyes ügyfélszolgálat
• Hatékonyabb ügyintézés miatt több ügyfélszolgálati iroda
• Rendszer javításokat, telepítéseket, felméréseket rendelhet meg
• Adminisztrációs ügyeit gyorsan és hatékonyan intézheti
• Pénzügyi ügyekkel kapcsolatban is felkereshető
• Elektronikus ügyintézés a call-centeren keresztül

Az általunk felügyelt riasztórendszerek meghibásodása esetén vállaljuk:

• hogy a hibabejelentéseket a +36 70 3111 9152 vagy a +36 70 428 9845 telefonszámon hétfőtől péntekig 8-16 óra között fogadjuk (munkaidőn kívül a diszpécserszolgálat hívható: +36 70 431 8111)
• hogy kollegáink a javításra való intézkedést 48 órán belül megkezdik, garanciális szerződés megléte esetén
• garanciálisszerződés megléte esetén az általunk telepített rendszerek javításakor a kiszállási díjat, és a javítás munkadíját átvállaljuk, sőt a szükséges alkatrészek árát sem kell megtérítenie
• nem csak az általunk telepített, hanem más szolgáltatótól átvett távfelügyeleti rendszerek és más által bekötött riasztók átvizsgálását, javítását szintén vállaljuk
• 24 órás ügyeleti szerviz, akár hétvégén is
• Garanciálisszerződésünk a Letöltések menüpont alatt megtalálható
• amennyiben nem rendelkezik garanciálisszerződéssel, úgy a szerelési költségeket az egyéb díjaink menüpontban találja meg

A MABISZ (Magyar Biztosítók Szövetsége) által elfogadott riasztórendszerek tervezése, forgalmazása, telepítése.

• Paradox termékek
• Secolink termékek
• Mozgás, nyitás, üvegtörés, ultrahangos érzékelők, szükség szerint kisállatvédett rendszerek
• URH rádiós távfelügyelet (nem telefonvonalon működik, a telefonkábel elvágása esetén is riaszt! Költséghatékony, hiszen használata nem okoz többletköltséget.)
• Tűzjelző rendszerek riasztásának fogadása.
• Kamerarendszerek telepítése
• Videótávfelügyelet
• Riasztórendszerek okos telefonon keresztüli elérése

A Sion Security Kft. országos távfelügyeleti szolgáltatóként, bármely településen lévő védendő objektum tűzjelzését, emberi beavatkozás nélkül, azonnal továbbítani tudja az területileg illetékes tűzoltóság felé. Munkatársaink a tervezéstől, a kivitelezési munkákákon át, a rendszeres karbantartásig, teljes körűen ellátják a partnereink biztonságtechnikai rendszereinek, valamint távfelügyeletüknek szolgáltatását.

A tűztávfelügyeleti szolgáltatás biztosításához Vállalatunk rendelkezik az Országos Tűzvédelmi Szabályzatban (OTSZ) foglalt összes előírás szerinti tanúsítvánnyal, minősítéssel mind a jelzésfogadó központ, mind az átjelző eszköz vonatkozásában.

A Tűztávfelügyelti szolgáltatás alapdíja magába foglalja:

A szolgáltatás alapdíja magába foglalja:

• Távfelügyelet folyamatos (0 - 24) biztosítását.
• Az ország egész területén a tűzjelzőrendszerekből érkező jelzések közvetlen továbbítás a BM OKF PAJZS központjába.
• A diszpécser által a -“Tűzjelzés” típusú jelzések távfelügyeleti központba történő beérkezése esetén (az emberi beavatkozás nélkül, automatikus továbbítással párhuzamosan) az adott objektumnál megadott- értesítendő személyek tájékoztatása, a megadott sorrend szerint első elérésig.
• A GPRS átjelző eszköz előfizetési díjjal terhelt üzemeltetési díját.
• Automatikus, digitális hangrögzítés az összes telefonbeszélgetésre vonatkozóan.
• Az intézkedés tényének és idejének dokumentációja a távfelügyeleti szoftverben.
• Riasztási intézkedéseken túl, tájékoztatás áramkimaradásról, szünetmentes tápegység merüléséről, és egyéb a rendszert érintő negatív elmozdulásokról.